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1、通过自助银行门禁系统时不需要刷卡,更不需输入密码。

2、随时注意周围情况,如遇有人故意以各种理由靠近,应要求其与自己保持一定的距离,在输入密码过程中注意用手遮挡密码键盘。若中途有被干扰的情况,应仔细核对银行卡,确认没有被调包。

3、在进行自助银行服务时,应先观察自助设备上有无可疑的附加装置,发现自助机具有异常,请及时拨打110报警、启用银行对讲系统或拨打自助设备屏幕上的客服电话。

4、任何情况下(特别是发生吞钞、吞卡等不正常事件),银行工作人员不会要求持卡人提供银行卡密码或向来历不明的账户转款,不要轻易相信ATM机上粘贴的任何公告、使用须知或温馨提示,关于设备运行的相关信息银行都会通过自助设备的屏幕发布。如遇此类要求,首先应怀疑其身份的真实性,并及时通过正规渠道报警。

5、自助银行服务区配备专业的监控系统,在进行现金操作业务的持卡人,请务必在存款前和取款后在监控下对现金进行清点,以备发生疑问时进行核实。

6、持卡人在操作完成后,要记得取回现金和银行卡;如因故吞钞或吞卡,应及时与管理行联系,或拨打自助设备屏幕上的客服电话。

7、牢记发卡银行的统一客服电话,并尽量开通账户变动短信提醒服务,第一时间了解自己账户金额变动情况。一旦怀疑自己的银行卡信息或资金被盗用,应立刻联系发卡银行查询。