温州银行营业部成立于1999年2月，下设营业中心、现金中心、业务一部、业务二部、综合管理部五部门，现有员工47人，其中女性职员共27人， 占总员工数的60%。窗口服务人员21人，女员工占比90%。员工中取得本科及以上文凭28人，大专文凭16人，拥有各类专业技术职称者37人，是一支素质良好，充满朝气，富有战斗力的队伍。自成立以来，营业部的员工们用自己的青春与热情谱写出了一首首动人的旋律，用真诚的笑脸与优质的服务擦亮了一扇扇文明的窗口。

营业部一直被视为温州银行的形象标杆。在这里，有宽敞明亮的营业大厅，有规范有效的服务流程、有亲切和蔼的网点员工，从物理环境、到人员配备、再到业务操作，营业部专业亲和的形象深入人心。用心服务是温州银行营业部每个员工的宗旨，“让我们的服

务去满足他们，让他们开心，让他们满意”，是每一个员工的朴实心愿。因为他们时刻铭记自己是温州银行营业网点的一个窗口、一面旗帜。

营业部还是一支特别能战斗、敢拼搏的队伍，在一个正气凛然的领导班子带领下其上下团结一心，奋发图强， 积极抢抓机遇，全力攻坚克难，在“内控管理”、“业务发展”、“争先创优”、“行风建设”等方面都取得了骄人的成绩。截止2012年6月末，日均存款108728万元，比年初增加17104余万元，各项贷款余额170244万元，实现帐面利润3194万元，国际结算量4728万元，完成年度任务236.4%，综合理财327万元，完成年度任务109%，理财产品销售8146万元，完成年度任务的325.8%。

13年间，营业部先后于2003年被市文明办评为市级文明服务示范点，2004年被财贸系统评为品牌服务示范岗，2003-2006年连续三年荣获市级“青年文明号”称号，2006年与温州银行总行一起被评为省级文明单位，2008年获得省级文明规范示范单位称号和市级巾帼文明示范岗称号，2009年获得温州市青年文明号十五周年突出贡献奖，2011年获得“省级巾帼文明示范岗”称号，获得市国资委系统“先进基层党组织”及市银行业安全评估工作先进集体称号，2012年获得“百佳优质服务窗口”称号。