| 标题 | 日期 |
| 全国“巾帼文明岗”创建服务承诺 | 2012-12-29 |
| 全国“巾帼文明岗”创建服务守则 | 2012-12-29 |
| 全国“巾帼文明岗”创建计划书 | 2012-12-29 |
| 全国“巾帼文明岗”创建服务公约 | 2012-12-29 |
| 争创全国“巾帼文明岗”服务标识 | 2012-12-29 |
| 优化环境 美化窗口 | 2012-12-29 |
| 争创全国“巾帼文明岗”创建活动安排表 | 2012-12-29 |
| 全国“巾帼文明岗”创建活动实施细则 | 2012-12-29 |
| 营业部召开争创全国“巾帼文明岗”动员大会 | 2012-12-29 |
| 全国“巾帼文明岗”创建目标 | 2012-12-29 |
