温州银行根据业务发展需要，现公开征集信用卡催收业务外包公司合作服务商，欢迎具备条件的公司参加报名。

一、项目内容

负责我行委托信用卡逾期账户的催收工作。

二、公司资质要求（同时具备以下条件）

（一）公司必须为合法成立并有效存续的法人，具备合法催收资质。原则上注册资本在人民币1000万元（含）以上，成立时间3年（含）以上，在温州银行经营网点范围内设有1年以上长驻办公场所；

（二）公司经营网点范围包括但不限于华东地区，全国各地网点分布区域广泛，催收人员不少于100人，学历要求高中及以上，在金融业务等领域具有较丰富的催收服务经验，合作10家（含）以上金融机构业务；

（三）公司近两年内无舆情风险，公司及负责人征信正常，当前无不良记录；

（四）能够配备优质服务团队，指定一名总负责人，总负责人应具备3年以上的专业经验，具有较高的业务水平，催收人员须具备2年（含）以上相关资质且经验丰富的从业人员，无不良嗜好及行为记录；

（五）具备完善的催收管理系统、数据信息安全系统、内部规范操作流程、合规服务规范、投诉应急处理等相应管理机制；

（六）客观公正，诚实守信，内部需设稽查人员进行内部稽核，并有常年法律顾问，且未受到相关惩戒或负面曝光。

三、报名材料

（一）公司介绍材料，包括但不限于公司简介、组织架构、经营网点分布、催收团队简介（可提供总负责人及主要团队成员、稽查人员任职情况）、催收管理系统（可提供系统专利证书）、数据信息安全系统、内部规范操作流程、合规服务规范、投诉应急处理等内容；

（二）有效存续期内的企业法人营业执照副本；

（三）企业近三个月内征信报告；

（四）企业法定代表人、主要负责人身份证复印件及近三个月内征信报告；

（五）提供“信用中国”官网中“信用信息”项下的行政处罚、失信惩戒、重点关注、风险提示模块详情页截图；“个人信用”项下的失信被执行人名单详情页截图；

（六）企业营业场所证明材料（自有场所提供房产证及土地证，租赁场所提供租赁合同）；

（七）企业员工《劳动合同》《保密协议》各一份；

（八）合作金融机构的证明材料（合作金融机构按照附件一表单填写，并提供合同首页、落款页、合作期限页、历史回款情况等）；

（九）报名单位特色优势说明（如有）；

（十）报名单位认为须提供的其他资料。

四、注意事项

（一）报名材料请按照公告第三点内容顺序依次排版；

（二）报名材料复印件均需加盖公司公章、复印件与原件一致印章；

（三）报名单位需对报名材料的真实性负责，若发现作假，将取消资格。

五、报名地点和截止时间

报名地点：浙江省温州市鹿城区车站大道196号温州银行619室

报名截止时间：2020年11月20日14：00

六、发布公告的媒介

本次征集公告在温州银行官网上发布。

七、联系方式

项目经理：陈经理    电话：0577-88999380

邮  箱：08522@wzbank.cn

吴经理    电话：0571-89996531

邮  箱：02172@wzbank.cn

请满足条件且有意向的公司向我行提供相应材料（纸质邮寄至报名地点、电子版材料同时发送至上述邮箱），邮件不可使用超大附件，每封邮件内容控制在20M之内，可多封发送，我行在审核后将向满足条件的公司发送招标文件。

附件：合作金融机构表单

温州银行股份有限公司

2020年11月13日