尊敬的客户：

为更好维护金融消费者合法权益，守护好消费者“钱袋子”，保障账户与资金安全，帮助消费者了解自身银行账户开立情况，及时查看、使用或注销冗余账户，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发〔2023〕27号）文件要求，我行将对“沉睡账户”开展提醒提示工作，现将有关事项公告如下：

一、“沉睡账户”范围

本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息以外的交易。

二、提醒提示时间

自本公告发布之日起至2024年10月15日

三、温馨提示

（一）如您收到我行的提醒通知，可根据自身银行账户开立及使用需求情况，携带本人有效身份证件于2024年10月15日前至我行任一网点办理“沉睡账户”的查询、重新启用、提取或注销业务，提升资金利用效率。

（二）账户提醒提示期间，我行不会以任何理由要求您提供账户密码、短信验证等敏感信息，不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，也不会发送“激活账户”、“恢复不动户”等手机链接，请您注意防范电信网络诈骗犯罪活动，不要轻信并点击陌生链接。

（三）请您提高防范意识，切勿出租、出借、出售自己的身份证件、银行账户、Ukey等重要信息和物品，以防被不法分子用于洗钱、电信网络诈骗、偷逃税和跨境网络赌博等违法活动，成为犯罪分子的帮凶。

    由此给您带来的不便，敬请谅解。如有任何疑问，敬请垂询我行任一网点或致电客服热线：96699、0577-96699（其他地区）、962699（上海地区）。

感谢您的理解与支持，我行将继续竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务。

特此公告。

                                             温州银行股份有限公司

                                                                               2023年11月22日