温州银行股份有限公司对下列项目进行公开招标。现欢迎对本项目有兴趣，并具备合格投标人资格的国内法人参加投标。

一、项目名称

温州银行App智能监控项目

二、项目编号

PROJ-20231025-0001

三、招标内容

计划采购内容为移动客户端交易及性能监控产品，包含客户端探针、私有化部署的采集、分析、输出平台。

随着移动互联网的发展和普及，银行APP成为了业务核心，以手机为介质，快捷方便处理多数网上银行业务，交易规模庞大。因此实时、准确、全面的一线监控反馈信息能够助力提升银行的服务水平，及时的定位、解决用户问题是银行科技水平的最直接展现。为提高对于用户侧的用户体验，我计划采购客户端侧监控平台，对我行移动APP客户端侧进行相关监控指标采集工作及用户交易及体验情况分析包括但不限于以下内容，详细内容见行方后续提供需求。

客户端的奔溃、缓慢、未响应、js错误等等

应用性能分析

用户会话跟踪

用户交易分析

监控指标输出

报表输出能力

投标人须在我行信创设备上按照行方要求进行私有化部署，对监控平台上述信息的全量采集，具备针对采集信息进行分析并提供优化建议能力。

平台需具备针对单个客户交易情况、单交易情况进行分析并输出的能力。

投标人产品需支持针对主流移动系统的支持能力包括但不限于：IOS、Android、鸿蒙等系统。

（具体内容详见《招标文件》，投标人报名通过审核后可获取。）

 四、投标人资格要求

1.注册公司要求：投标单位应是依法在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的企业。负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标单位，不得同时参加同一项目／包件采购。

2.资信要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，参加招标采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。投标单位未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。 

3.注册资金要求：投标单位注册资金须在1000万元人民币（含1000万元）以上，成立时间三年以上（含三年）。

4.案例要求：近三年（2020年12月至报名截止日，以合同签订时间为准）不低于三家3家金融机构采购案例（采购范围需包含客户端监控），案例合同签订甲方同一法人只算一个案例，案例的合同签订乙方须为投标人或原厂商，案例的单个合同金额不低于20万元。

5.技术相关要求：需具备私有化部署能力，报名完成后需按行方安排开始并在两周内完成POC工作，如未通过POC则视为报名无效。

6.本项目不接受联合体投标，须为自有产品或者唯一代理商。

五、报名申请所需资料及递交

1.所需资料：单位营业执照复印件，法定代表人授权委托书（附件1），近三年财务报表复印件，廉洁承诺书（附件2），信用中国网站截图或信用报告（附件3）；提供原厂对投标单位以及该项目所投产品的授权书；相关案例的合同复印件；承诺产品为自有或唯一代理商提供持续更新，并在需要时进行现场支持（附件4），提供对应资料证明。以上纸质资料均需加盖公章。

 六、报名申请资料的递交

截止时间：2024年3月6日12时00分(北京时间)。报名单位必须在此时间之前，将报名资料以电子版形式发送到我行项目联系人邮箱，并电话联系告知项目联系人。超过报名时间，提交的报名材料将不予受理。

项目联系人：陈云杰，联系电话：18267126126

邮箱：06388@wzbank.cn（附件大小不得超过30M）

七、招标文件的获取

报名截止后，我行选择符合资质要求的投标人进行投标，并以邮件形式发送标书，招标具体内容、投标截止时间等内容均以招标文件另行通知。

 八、联系方式

招标人：温州银行股份有限公司 ，

地址：浙江省温州市会展路1316号温银大厦1701室，

联系人：李兴，联系电话：0577-88997925，

项目联系人：陈云杰，联系电话：18267126126 。

附件1：法定代表人授权委托书

附件2：廉洁承诺书

附件3：信用中国网站截图或信用报告

附件4：服务承诺书

 招标人：温州银行股份有限公司

 2024年2月27日